说清拒绝,维护关系。

拒绝额外工作,保护交付期限,或重新协商范围。边界清楚,措辞体贴。

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Alex

能加上预约表单,周五还是一起交付吗?

周五的交付包含我们约定的三个页面。预约表单不在这个范围内。如果你愿意,我可以单独报价。

额外工作,单独讨论。

当前对话约定周五交付三个网站页面。客户现在又提出增加一个预约表单。

修改前

当然,我看看能怎么办。希望周五能把全部内容做完。

修改后

周五的交付包含我们约定的三个页面。预约表单不在这个范围内。如果你愿意,我可以单独报价。
  1. 保留原有承诺。
  2. 明确指出超出范围的工作。
  3. 只提供你能兑现的选项。

回复保护了现有承诺,并提供可选的下一步,没有承诺免费增加内容或未经确认的期限。

从对话到回复。

  1. 对方的消息

    能加上预约表单,周五还是一起交付吗?

    消息

    说清你需要守住的限制。

    打开要求,并查看现有约定。起草前,先决定是拒绝、提供单独报价,还是讨论新的期限。

  2. 选择并调整草稿。

    在支持的回复框中点击 ToneBird 气泡。比较三条建议,用 Tweak 调整措辞,同时保留你原本的回答。

  3. 周五的交付包含我们约定的三个页面。预约表单不在这个范围内。如果你愿意,我可以单独报价。

    插入、检查、发送。

    Insert 会把草稿放入回复框。检查事实和承诺,再用原应用的发送按钮发送。

回复前,先了解这些。

能坚定一点,又不显得冷漠吗?

可以。先明确范围或期限,再调整表达的温和程度。只提供你愿意落实的替代方案。发送前,检查最终回复是否包含意外承诺。

上下文存储在哪里,又在哪里处理?

联系人卡片和写作偏好存储在你的设备上。生成回复时,所需上下文可能会发送给 AI 服务商。连接渠道前,请了解隐私和数据控制。

隐私与数据

在下一次对话中试试。

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