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A transição costuma ser a parte que a demo pula. Como vocês estão lidando com os chamados que ainda estiverem abertos quando a equipe mudar?Eu passaria um chamado não resolvido pelo piloto antes de mover a equipe. Os casos complicados costumam mostrar mais do que uma demo impecável.O que precisa funcionar antes de vocês deixarem a caixa de entrada antiga? Parece um bom ponto de partida para o piloto.

Vou manter o foco num piloto para a equipe de seis pessoas, destacando a transição dos chamados. Há alguma parte do fluxo atual em que você quer que eu foque?Posso enviar. Vou focar no piloto pequeno e em como levar os chamados abertos, em vez de um plano de migração completa.Sim. Um plano do piloto em uma página seria mais útil, ou você prefere mais detalhes sobre a transição dos chamados?

Quinta às 14h, no horário de Londres, funciona para mim. Vou enviar o resumo do piloto antes. Vamos usar os 20 minutos para combinar o que testar primeiro.Confirmado para quinta às 14h, no horário de Londres, por 20 minutos. Vou enviar o resumo antes da chamada.Quinta funciona. Vou enviar o resumo antes para usarmos a chamada para o piloto, em vez do contexto.