Respuestas con IA para tus clientes.

Respuestas con IA que tienen en cuenta al cliente y tu tono. Usa los archivos del proyecto que añadas. Deja claros el alcance y los próximos pasos por correo y chat.

Tonebird recuerda con quién hablas y dónde lo dejaste, y te ayuda a responder con tu propia voz en las aplicaciones que ya usas.

Brooke Danielle Nelson@AiWithBDN

Respuestas con IA que tienen en cuenta al cliente

La persona, el proyecto y tu forma de escribir influyen en la respuesta a un cliente. ToneBird los reúne con los detalles relevantes de la información que aportas.

Circle
Tú

Información de tus relaciones para responder a clientes

Circle reúne el historial del cliente y las preguntas pendientes para que tu próxima respuesta retome el proyecto donde lo dejaste.

Respuestas con IA con tu forma de escribir

Usa tus preferencias de escritura guardadas para responder a clientes con el tono amable, breve o directo que quieras.

Mensajes con IA para iniciar conversaciones

Indica a ToneBird con quién quieres hablar y sobre qué. Recibe una propuesta para iniciar la conversación con ese contexto, elige y ajusta el texto antes de enviarlo.

Tú
Alex

Inicia una conversación con Alex sobre un nuevo proyecto web. Pregunta por sus objetivos.

Hola, Alex. ¿Qué necesitas que haga la nueva web por tu negocio?

Respuestas con IA basadas en tus archivos

Añade documentos de proyecto y propuestas. ToneBird usa los detalles relevantes para redactar respuestas que respeten el alcance acordado.

Yo
Acerca de míEstiloContexto
Client proposal.pdf
Alcance
Tres páginas web
Lanzamiento
Viernes
Formulario de reservas
Presupuesto aparte
ToneBird

Para el viernes seguimos con las tres páginas que acordamos. Puedo presupuestar el formulario de reservas aparte y comprobar los plazos.

Ejemplos de respuestas con IA para clientes

Responde a trabajo añadido, comentarios difíciles y mensajes atrasados. Usa los detalles del proyecto para mantener los hechos claros y tu tono para decir lo que quieres decir.

Convierte los mensajes de clientes en tareas

Ten a mano lo que has prometido a tus clientes y lo que esperas de ellos. Abre una tarea para ver la persona, la fecha y el mensaje original.

Tareas
De ti a AlexGmail
Voy a enviar la estimación revisada mañana.

Programa reuniones desde los chats con clientes

Acuerda una hora con tu cliente. ToneBird lleva el título, los participantes y el horario a un borrador de evento. Revisa y confirma sin volver a escribir los datos.

AlexGmail

El jueves 29 de octubre a las 16:00 me viene bien. Reservemos 30 minutos para revisar el diseño.

Calendario
29 de octubre, 2026Jueves
Revisión del diseño
Cuándo
Jueves 29 de octubre16:00 a 16:30
Invitados
Tú y Alex

Entre aplicaciones e idiomas.

Continúa la conversación donde ya está. Recibe sugerencias en campos de respuesta compatibles, con un texto que encaje con el idioma de la conversación.

  • Gmail
  • Slack
  • WhatsApp
  • iMessage
  • Lark
  • Discord
  • WeChat
  • Google Chat
  • English
  • Español
  • 中文
  • 日本語

Tus datos. Tú decides.

Tu perfil de tono, fichas de personas, correcciones aprendidas y contadores de uso se guardan en tu dispositivo. Expórtalos o elimínalos en Ajustes.

Revisa qué se envía para el procesamiento con IA y elige los permisos adecuados para tu trabajo.

Un bocadillo de conversación protegido por un candado verde

Preguntas frecuentes

¿Puede ayudarme con cambios de alcance?

Sí. Aporta el alcance acordado y la opción que quieres ofrecer. ToneBird te ayuda a redactar la respuesta; tú decides el alcance, el precio y los compromisos de entrega.

¿Puede usar los detalles de mi proyecto?

Puede usar el contexto disponible de la conversación y los datos que aportes o guardes en el producto. Ten a mano el acuerdo vigente y comprueba la respuesta. No des por hecho que tu sistema de gestión de proyectos está conectado.

¿Las respuestas sonarán como yo?

Tus preferencias de escritura aplicables ayudan a orientar el texto. Compara las opciones y usa Ajustar en la aplicación de escritorio para modificar el borrador sin cambiar tu decisión.

¿Puede confirmar si un cliente ha pagado?

Comprueba primero el pago en tus propios registros. Este flujo no promete acceso a un sistema de pagos. Facilita el estado que hayas verificado antes de pedir una respuesta sobre el pago.

¿Puede ToneBird ayudarme a iniciar una conversación?

Sí. Indica a ToneBird la persona y el contexto del primer mensaje, compara los borradores y ajusta el texto. Insértalo en el campo de mensaje, revísalo y envíalo tú.

¿Mis archivos pueden orientar una respuesta?

Sí. En Yo, abre Contexto para añadir documentos legibles o notas de referencia. ToneBird usa las secciones guardadas que sean relevantes junto con la conversación al redactar. Importa una copia actualizada cuando cambie un documento; tus archivos no se sincronizan en tiempo real. Comprueba los datos importantes antes de enviar.

¿ToneBird añade reuniones automáticamente?

No. Cuando acuerdes un horario en la conversación, ToneBird puede preparar un evento para Apple Calendar o Google Calendar. Tú revisas los datos y confirmas antes de añadirlo.

¿En qué aplicaciones puedo usarlo?

ToneBird funciona junto a campos de respuesta legibles en aplicaciones como Gmail, Slack, WhatsApp, iMessage, Discord, WeChat, Lark y X.

La compatibilidad depende de la aplicación y del campo en el que escribes. Es posible que algunos campos no se puedan leer.

¿Cómo lo habilito en mi Mac?

Permite el acceso a Accesibilidad para que ToneBird reconozca los campos de respuesta.

  1. Abrir Configuración del sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad.
  2. Activa ToneBird.
  3. Vuelve a abrir la aplicación si macOS te lo pide.

¿Puede recibir mi conversación un proveedor de IA?

Sí. El proveedor del modelo recibe el contexto y las instrucciones necesarios para tu respuesta.

Con un modelo gestionado, ToneBird reenvía la solicitud. Con tu propia clave de modelo, las solicitudes de redacción van directamente a ese proveedor. Ver proveedores y tratamiento de datos.

Revisa la política de tu organización antes de usar conversaciones de trabajo.

¿Tienes una consulta antes de que empiece el proyecto? Descubre cómo responder a preguntas sobre precios y hablar del siguiente paso.

Ventas

Empieza con tu próxima respuesta a un cliente.

Empieza gratis. Para Mac y Windows.

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