Risposte IA con il contesto del cliente e il tuo tono. Usa i file di progetto che aggiungi. Chiarisci il lavoro concordato e i prossimi passi nelle email e in chat.
Morgan
Un’ultima modifica. Riesci a farla rientrare?
David
I commenti sono sparsi in tre conversazioni diverse.
Morgan
L’amministrazione aspetta ancora i dati della fattura.
Alex
Possiamo aggiungere un modulo di prenotazione e andare comunque online venerdì?
Alex, per venerdì restano le tre pagine concordate. Posso fare un preventivo a parte per il modulo di prenotazione, ma prima devo verificare i tempi.Posso confermare le tre pagine per venerdì. Il modulo di prenotazione non rientra nel lavoro concordato. Vuoi un preventivo a parte?Alex, non posso aggiungere il modulo al lancio di venerdì. Posso fare un preventivo a parte e verificare quando potrebbe essere pronto.
Il tuo tonoCordiale e diretto
Client proposal.pdf
Tu
Morgan
ClientePreferisce risposte brevi
David
CollaboratorePreferisce risposte pratiche
Sam
In attesa: appuntiRiunione: da confermare
Alex
Da fare: preventivoGio 16:00, revisione
“Prima devo verificare i tempi.”
Verificare i tempi per il modulo di prenotazioneAlex
AlexCliente
Il lavoro richiesto sta cambiando
Il modulo di prenotazione richiede un preventivo a parte.
Tre pagine del sitoVenerdì
Giovedì alle 16 va bene. Prendiamoci 30 minuti.
Revisione del lavoro concordato
Dalle 16:00 alle 16:30
Tu e Alex
Bozza di evento
Tonebird ricorda con chi parli e dove eravate rimasti, poi ti aiuta a rispondere con la tua voce nelle app che usi già.
La persona, il progetto e il tuo stile contano quando rispondi a un cliente. ToneBird li mette insieme ai dettagli pertinenti delle informazioni che fornisci.
Persone, riepiloghi delle conversazioni e attività aperte
Persona
Riepilogo
Attività
Pensa che il modulo sia incluso e vuole comunque andare online venerdì.
Chiedere ad Alex se vuole un preventivo per il modulo
Vuole rivedere la homepage domani. Mancano ancora le foto definitive.
Chiedere a Morgan le foto definitive
Aspetta le immagini del cliente prima di rivedere il layout.
Inviare a David le immagini del cliente quando arrivano
Informazioni sui contatti per rispondere ai clienti
Circle raccoglie lo storico del cliente e le domande aperte, così la prossima risposta riparte da dove era arrivato il progetto.
Risposte IA con il tuo stile
Usa le preferenze di scrittura salvate per dare alle risposte ai clienti il tono cordiale, breve o diretto che desideri.
Io
Su di meStileContesto
Regole di stile
✓
Esprimere chiaramente la decisione, anche quando dico di no.
✓
Rispondere ai clienti con cordialità e senza giri di parole.
Spunti IA per iniziare una conversazione
Indica a ToneBird la persona e l’argomento. Ottieni un’apertura basata su quel contesto, poi scegli e modifica le parole prima di inviarla.
Tu
Alex
Inizia una conversazione con Alex su un nuovo sito web. Chiedi quali sono i suoi obiettivi.
Ciao Alex, cosa vorresti che facesse il nuovo sito per la tua attività?
Risposte IA basate sui tuoi file
Aggiungi brief e proposte. ToneBird usa i dettagli pertinenti per preparare risposte che rispettano il lavoro concordato.
Io
Su di meStileContesto
Client proposal.pdf
Lavoro concordato
Tre pagine del sito
Lancio
Venerdì
Modulo di prenotazione
Preventivo a parte
Venerdì resta confermato per le tre pagine concordate. Posso fare un preventivo a parte per il modulo e verificare i tempi.
Esempi di risposte IA ai clienti
Gestisci lavoro aggiuntivo, critiche difficili e risposte in ritardo. Usa i dettagli del progetto per rispettare i fatti e il tuo tono per dire quello che pensi.
Possiamo aggiungere solo un modulo di prenotazione? Pensavo facesse parte del sito. Dobbiamo comunque andare online venerdì.
×
Posso fare un preventivo a parte per il modulo, Alex. Per venerdì restano confermate le tre pagine concordate. Devo verificare i tempi del modulo prima di promettere una data.Posso confermare le tre pagine per venerdì. Non posso aggiungere il modulo a quel lancio. Se vuoi, posso fare un preventivo a parte e verificare quando potrebbe essere pronto.
ModificaInserisci
Messaggio
Sto cominciando a preoccuparmi. Dovremmo rivedere la homepage domani e non ho ancora visto nulla. Siamo davvero nei tempi?
×
Il layout è pronto per la revisione di domani. Lo mostrerò con immagini provvisorie, perché sto ancora aspettando le foto definitive. Potresti mandarmele, così verifico come si inseriscono?Sì, possiamo rivedere il layout domani. Le foto non saranno ancora definitive perché sto ancora aspettando le immagini dei prodotti. Potresti mandarmele?
ModificaInserisci
Messaggio
Sinceramente, mi sembra ancora troppo pieno. Non è come me lo immaginavo. Puoi renderlo più pulito?
×
Puoi indicarmi quale parte ti sembra troppo piena, la parte iniziale della pagina o la sezione prezzi? Vorrei essere sicuro di modificare la parte giusta.Mi servono indicazioni più precise prima di cambiare il layout. Va semplificata la parte iniziale della pagina o la sezione prezzi?
ModificaInserisci
Messaggio
L’amministrazione sta chiedendo di nuovo la fattura. Pensavo fosse tutto a posto. Puoi rimandare i dati così possono procedere?
×
Certo. È la fattura 104 da 1.200 $, con scadenza il 30 ottobre. Quale dato manca all’amministrazione? Posso verificare quello che serve.La fattura 104 è da 1.200 $, con scadenza il 30 ottobre. Potresti chiedere all’amministrazione quale dato manca così risolviamo?
ModificaInserisci
Messaggio
Le tre pagine per 2.400 $ vanno bene. Di cosa hai bisogno da parte mia per iniziare?
×
Scusa per la risposta in ritardo, Alex. Potresti mandare i testi e le immagini delle tre pagine? Li esaminerò prima di concordare una data di inizio.Scusa per il silenzio, Alex. Il progetto del sito è ancora in programma? Se sì, potresti mandare testi e immagini così posso valutare quello che serve?
ModificaInserisci
Messaggio
Trasforma i messaggi dei clienti in attività
Tieni vicini gli impegni presi con i clienti e quello che aspetti da loro. Apri un’attività per vedere la persona, la data e il messaggio originale.
Attività
Tu ad Alex
Mi occuperò di inviare il preventivo aggiornato domani.
Tu a Morgan
Mi occuperò di condividere la prima bozza del design giovedì.
Tu a David
Mi occuperò di confermare la data di lancio quando avremo i contenuti definitivi.
Tu a Morgan
Potresti mandare le foto definitive dei prodotti così posso finire la homepage?
Tu a David
Puoi confermare quale data di lancio va bene per il tuo team?
Tu ad Alex
Puoi confermare quali pagine hanno i testi definitivi?
Organizza riunioni dalle chat con i clienti
Concorda un orario con il cliente. ToneBird riporta titolo, partecipanti e orario in una bozza di evento. Controlla e conferma senza dover riscrivere i dettagli.
Alex
Giovedì 29 ottobre alle 16 va bene. Prendiamoci 30 minuti per rivedere il design.
Calendario
29 ottobre, 2026Giovedì
Revisione del designDalle 16:00 alle 16:30
Revisione del design
Quando
Giovedì 29 ottobreDalle 16:00 alle 16:30
Invitati
Tu e Alex
✓ Confermato in questa anteprima
Nelle tue app e nelle tue lingue.
Continua la conversazione dove si trova già. Ricevi suggerimenti nei campi di risposta supportati, con parole adatte alla lingua della conversazione.
Il profilo del tuo tono, le schede dei contatti, le correzioni apprese e i conteggi di utilizzo restano sul tuo dispositivo. Puoi esportarli o eliminarli nelle impostazioni.
Controlla cosa viene inviato per l’elaborazione IA e scegli le autorizzazioni adatte al tuo lavoro.
Sì. Fornisci il lavoro concordato e l’opzione che vuoi proporre. ToneBird ti aiuta a scrivere la risposta; tu decidi attività, compenso e impegni sui tempi di consegna.
Può usare i dettagli del mio progetto?
Può usare il contesto disponibile e i dettagli che fornisci o salvi nel prodotto. Tieni a disposizione l’accordo attuale e controlla la risposta. Non dare per scontato che il tuo sistema di gestione dei progetti sia collegato.
Le risposte sembreranno scritte da me?
Le preferenze di scrittura pertinenti guidano la formulazione. Confronta le proposte e usa Modifica nell’app desktop per adattare la bozza mantenendo la tua decisione.
Può confermare se un cliente ha pagato?
Verifica prima il pagamento nei tuoi registri. Questo flusso non promette l’accesso a un sistema di pagamento. Fornisci lo stato verificato prima di chiedere una risposta sul pagamento.
ToneBird può aiutarmi a iniziare una nuova conversazione?
Sì. Indica a ToneBird la persona e il contesto del messaggio iniziale, confronta le bozze e modifica le parole. Inserisci l’apertura nel campo del messaggio, poi rileggila e inviala tu.
I miei file possono guidare una risposta?
Sì. In Io, apri Contesto per aggiungere documenti leggibili o note. ToneBird usa le sezioni salvate pertinenti insieme alla conversazione. Importa una copia aggiornata quando un documento cambia: i file non vengono sincronizzati in tempo reale. Controlla i dettagli importanti prima di inviare.
ToneBird aggiunge le riunioni automaticamente?
No. Dopo che avete concordato un orario nella conversazione, ToneBird può preparare un evento per Calendario Apple o Google Calendar. Controlli i dettagli e confermi prima che venga aggiunto.
In quali app posso usarlo?
ToneBird funziona accanto ai campi di risposta leggibili in app come Gmail, Slack, WhatsApp, iMessage, Discord, WeChat, Lark e X.
Il supporto dipende dall’app e dal campo in cui scrivi. Alcuni campi potrebbero non essere leggibili.
Come lo attivo sul mio Mac?
Consenti l’accesso ad Accessibilità perché ToneBird possa riconoscere i campi di risposta.
Apri Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza → Accessibilità.
Attiva ToneBird.
Riapri l’app se macOS lo richiede.
La mia conversazione può arrivare a un fornitore IA?
Sì. Il fornitore del modello riceve il contesto e le istruzioni necessarie per la tua risposta.
Con un modello gestito, ToneBird inoltra la richiesta. Con la tua chiave del modello, le richieste di scrittura vanno direttamente al fornitore. Vedi fornitori e trattamento dei dati.
Consulta le regole della tua organizzazione prima di usare conversazioni di lavoro.