Je tekst wordt verwerkt door een aanbieder van AI. Verwijder gevoelige gegevens.
Zo maak je een bericht beleefder
01
Voeg een bericht toe
Typ uw bericht of kies het voorbeeld met meneer Tanaka.
02
Kies opties en herschrijf
Kies een ontvanger en toon en start de herschrijving. Dit verbruikt één gebruik.
03
Controleer en kopieer
Controleer en bewerk het resultaat en kopieer het daarna.
Voorbeelden van beleefde berichten
Maak een boodschap beleefder en behoud wat u wilt zeggen.
Het voorstel bespreken
Je bericht
Beste meneer Tanaka, ik wil de stukken voor het voorstel bespreken. Heeft u volgende week dinsdag of donderdag in de middag ongeveer 15 minuten tijd?
Je herschreven bericht
Beste meneer Tanaka, ik zou de stukken voor het voorstel graag met u bespreken. Zou u volgende week dinsdag of donderdag in de middag ongeveer 15 minuten tijd hebben?
Een klant informeren
Je bericht
Ik stuur morgen om 15 uur de documenten. Het bedrag is 2.400 yen. Voor de twee extra pagina’s maak ik een aparte offerte.
Je herschreven bericht
Ik stuur u de documenten morgen om 15 uur toe. Het bedrag is 2.400 yen. Voor de twee extra pagina’s maak ik een aparte offerte.
Tijd, bedrag en afzonderlijke offerte blijven behouden.
Een grens aangeven
Je bericht
Vandaag lukt het niet. Ik kijk ernaar en laat weten wanneer het kan.
Je herschreven bericht
Vandaag kan ik dit helaas niet afhandelen. Ik kijk ernaar en laat u weten wanneer het mogelijk is.
De grens voor vandaag blijft duidelijk. Er wordt geen datum verzonnen.
Een afspraak verzetten
Je bericht
Kunnen we de afspraak volgende week naar woensdag om 14 uur verzetten? Als dat niet kan, houden we de oorspronkelijke afspraak.
Je herschreven bericht
Zouden we onze afspraak volgende week naar woensdag om 14 uur kunnen verzetten? Als dat niet mogelijk is, blijft de oorspronkelijke afspraak staan.
Het voorstel en de oorspronkelijke afspraak blijven intact.
Een vervanging toezeggen
Je bericht
Sorry. Ik stuur morgen een vervangend product en betaal de verzendkosten.
Je herschreven bericht
Mijn excuses. Ik stuur u morgen een vervangend product en neem de verzendkosten voor mijn rekening.
De toezegging blijft beperkt tot verzending en kosten, zonder een bezorgdatum te verzinnen.
Kies de juiste woorden
Wie doet iets?
Kijk of de handeling van uzelf of van de ander komt. Dit onderscheid is vooral belangrijk bij Japanse beleefdheidsvormen.
Wat is uw relatie?
Een bericht aan een klant kan anders klinken dan een bericht aan een collega. Kies een ontvanger of laat dit open.
Wat mag niet veranderen?
Controleer namen, tijden, bedragen en toezeggingen. Voeg belangrijke grenzen toe bij de extra informatie.
Japanse beleefdheidsvormen
Deze vormen gelden voor het Japans. De juiste keuze hangt af van wie handelt en met wie u spreekt.
Respectvol
Bescheiden
Beleefd
尊敬語
Benadrukt respect voor de handeling van de ander.
田中様は資料をご覧になりました。
Een respectvolle vorm voor wat de ander doet.
謙譲語
Stelt de eigen handeling of die van de eigen groep bescheiden voor.
お送りいただいた資料を拝見しました。
Een bescheiden vorm voor wat u zelf doet.
丁寧語
Maakt een zin beleefd, vaak met です of ます.
これから資料を見ます。
Een beleefde zinsvorm zonder een persoon extra te verheffen.
Kies de vorm op basis van de persoon die handelt en de situatie.
Basisvorm
Respectvol
Bescheiden
Beleefd
見る
ご覧になる
拝見する
見ます
行く
いらっしゃる
伺う・参る
行きます
来る
お越しになる
伺う・参る
来ます
いる
いらっしゃる
おる
います
言う
おっしゃる
申し上げる・申す
言います
聞く
お聞きになる
伺う・拝聴する
聞きます
する
なさる
いたす
します
会う
お会いになる
お目にかかる
会います
もらう
お受け取りになる
いただく
もらいます
食べる・飲む
召し上がる
いただく
食べます・飲みます
読む
お読みになる
拝読する
読みます
送る
お送りになる
お送りする
送ります
持つ
お持ちになる
お持ちする
持ちます
待つ
お待ちになる
お待ちする
待ちます
伝える
お伝えになる
お伝えする
伝えます
知っている
ご存じだ
存じている・存じ上げている
知っています
受け取る
お受け取りになる
拝受する
受け取ります
確認する
ご確認になる
確認いたす
確認します
連絡する
ご連絡なさる
ご連絡する
連絡します
借りる
お借りになる
拝借する
借ります
Veelvoorkomende fouten in het Japans
Controleer de relatie en het bedoelde tijdstip voordat u een vorm kiest.
Uitdrukking
Correctie
Uitleg
おっしゃられる
おっしゃる
Een dubbele respectvorm wordt teruggebracht tot één vorm.
ご覧になられる
ご覧になる
De respectvolle vorm bevat de beleefdheid al.
取引先に「拝見されましたか」
ご覧になりましたか
Gebruik een respectvorm voor de handeling van de ander; 拝見 verwijst naar uw eigen handeling.
社外の相手に「弊社の部長がおっしゃいました」
弊社の部長が述べました
Tegenover een externe persoon verheft u uw eigen leidinggevende niet met een respectvorm.
単なる送付の報告で「送付させていただきます」
お送りします
Zonder bedoelde toestemming of gunst volstaat vaak een eenvoudigere vorm.
初めて確認する内容に「よろしかったでしょうか」
よろしいでしょうか
Bij een eerste verzoek past de tegenwoordige tijd; een eerdere afspraak kan in de verleden tijd staan.
Wat onderzoek en enquêtes laten zien
Waarom mensen beleefdheidstaal gebruiken
De enquête van de Japanse cultuurdienst over boekjaar Reiwa 6 bevatte 3.498 geldige antwoorden. Van de mensen die 敬語 nodig vonden, noemde 59,3% een prettige relatie als reden.
Een onderzoek op ACL 2023 bekijkt hoe relaties tussen personen de omzetting van Japanse beleefdheidstaal beïnvloeden. Die bevinding wordt hier niet doorgetrokken naar andere talen.
